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Claridad y Transparencia

Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas habituales sobre nuestros estándares de desarrollo distribuido, modelos de despliegue y metodología de colaboración directa.

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Arquitectura y Tecnología

¿Qué significa que un sistema sea 'Offline-First' y cómo ayuda a mi negocio?+

Significa que sus aplicaciones (TPVs, almacenes, terminales móviles) no dependen de una conexión a internet activa para funcionar. Los datos se guardan y procesan en bases de datos locales al instante, y en cuanto se recupera la red, el sistema sincroniza y resuelve posibles conflictos en segundo plano sin detener la operativa.

¿Por qué utilizar servidores propios (Bare-Metal) en lugar de la nube pública tradicional?+

Los servidores físicos administrados ofrecen un rendimiento predecible y superior por una fracción del coste recurrente de proveedores como AWS o Azure. Además, garantizan la soberanía total de sus datos y simplifican el cumplimiento estricto del RGPD sin cuotas ocultas por transferencia de datos.

¿Podemos independizarnos de las APIs de Google Maps para cálculo de rutas o flotas?+

Sí. Desplegamos motores geoespaciales propios y autohospedados basados en Open Source (OSRM y PostGIS sobre datos abiertos). Esto le permite calcular millones de rutas, matrices de distancias y geocodificación sin pagar tarifas abusivas por petición ni sufrir límites de tráfico.

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Proceso de Trabajo y Contratación

¿Cómo es el trato y la comunicación durante el desarrollo?+

Trabaja directamente con el arquitecto principal del software, sin comerciales, jefes de proyecto intermediarios ni capas burocráticas. Esto agiliza la toma de decisiones, reduce costes de agencia y garantiza precisión técnica en cada entrega.

¿Qué fases componen un proyecto con Bernete Tech?+

Iniciamos con una auditoría técnica y definición de requisitos, seguida por el diseño de la arquitectura de datos. Posteriormente realizamos desarrollos iterativos con entregas funcionales continuas y finalizamos con la puesta en producción, bastionado perimetral y formación del equipo.

¿Quién es el propietario del código fuente y de la base de datos?+

El cliente es el propietario absoluto del 100% del código fuente desarrollado y de sus bases de datos. No aplicamos modelos de bloqueo de proveedor (vendor lock-in) ni licencias restrictivas sobre su software.

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Mantenimiento, Seguridad y Soporte

¿Cómo se protegen los servidores frente a accesos no autorizados?+

Aplicamos directivas de bastionado estricto: túneles VPN punto a punto (WireGuard) para comunicación interna, cortafuegos configurados al milímetro (nftables/UFW) y herramientas automáticas como Fail2ban para bloquear en tiempo real intentos de fuerza bruta o escaneos maliciosos.

¿Qué ocurre después del despliegue y entrega del proyecto?+

Ofrecemos planes de soporte continuado, monitorización preventiva del estado de los servidores, copias de seguridad automatizadas y mantenimiento evolutivo según las nuevas necesidades de su empresa.

¿Tiene una duda específica sobre su caso de negocio?

Cuéntenos qué infraestructura o proceso necesita optimizar y evaluaremos la viabilidad técnica de su proyecto sin compromiso.

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